Para prestadores de serviço brasileiros nos EUA

Seu cliente americano liga. Seu negócio atende em inglês, na hora.

O Atende EUA atende suas ligações e responde seus SMS em inglês, 24 horas por dia. Ele informa seus preços, marca o serviço nos horários que você libera e manda o resumo em português no seu WhatsApp.

Voz natural em inglêsAgenda nos seus horáriosResumo em português
📞 Nova ligação · Bright Home Cleaning Cliente pediu orçamento de limpeza pesada para a casa e marcou a visita para quinta.
ClienteJohn Smith
ServiçoDeep cleaning
Endereço12 Oak St, Orlando 32801
Agendado✅ Qui, 29/10 às 9h
💬 Nova conversa por SMS Cliente quer limpeza de mudança no sábado. Pediu para falar com você sobre o valor.
52%

Nos serviços residenciais dos EUA, só 52% das ligações são atendidas por uma pessoa. O restante cai na caixa postal, toca até desligar ou fica sem retorno.

Fonte: Invoca, benchmark de serviços residenciais, julho de 2026.
Onde o cliente se perde

Quem atende primeiro fecha o serviço

O cliente americano liga para duas ou três empresas e contrata a que resolve primeiro. Para quem trabalha sozinho ou com equipe pequena, três situações custam serviço toda semana.

🧹

Você está no serviço

Mão ocupada, cliente do lado, barulho de máquina. O telefone toca, ninguém atende e a pessoa liga para o próximo da lista.

🗣️

O inglês trava a conversa

O cliente fala rápido, usa gíria e pergunta detalhes. A ligação fica insegura e o orçamento não sai.

🌙

A mensagem chega à noite

O SMS chega às 22h. Você responde de manhã, e o cliente já marcou com quem respondeu antes.

Como funciona

Três passos e o seu telefone passa a atender sozinho

Seu número americano

Você recebe um número local da sua cidade ou encaminha as ligações do número que já usa. Cadastramos seus serviços, preços, área atendida e horários.

Atendimento em inglês

A IA atende com voz natural, entende o pedido, informa seus preços, confere sua agenda e marca o horário. Pelo SMS, faz o mesmo por escrito.

Resumo no seu WhatsApp

Ao final de cada atendimento, você recebe em português quem ligou, o que precisa, o endereço e o horário marcado.

Exemplo de atendimento

Uma ligação do começo ao fim

Trecho de um atendimento de teste para uma empresa de limpeza em Orlando, com a tradução logo abaixo de cada fala.

Ligação em andamento(407) 555-0100
Cliente

Hi, how much is a deep cleaning?

Oi, quanto custa uma limpeza pesada?
Atende EUA

Our deep cleaning starts at two hundred sixty dollars, and the owner confirms the final price based on your home. Would you like me to set up a visit?

A limpeza pesada começa em 260 dólares, e o dono confirma o valor final conforme a sua casa. Quer que eu marque uma visita?
Cliente

Do you have anything this Thursday morning?

Tem horário na quinta de manhã?
Atende EUA

Yes, Thursday morning is open from eight to eleven thirty. What time works best for you?

Sim, quinta de manhã está livre das 8h às 11h30. Qual horário fica melhor?
Cliente

Nine works. My name is John Smith, 12 Oak Street, Orlando.

Às 9h. Meu nome é John Smith, 12 Oak Street, Orlando.
Atende EUA

You're all set, John. Your deep cleaning is booked for Thursday at nine in the morning.

Tudo certo, John. Sua limpeza pesada está marcada para quinta às 9h.

O valor citado é o que a empresa cadastrou. O atendente não inventa preço, desconto nem disponibilidade.

📲

O que chega para você

Assim que o cliente desliga, a mensagem cai no seu WhatsApp:

📞 Nova ligação · Bright Home Cleaning Cliente pediu limpeza pesada e agendou visita.

Cliente: John Smith
Telefone: +1 321 555 0123
Serviço: Deep cleaning
Endereço: 12 Oak St, Orlando 32801
✅ Agendado: quinta, 29/10, 9h
Próximo passo: confirmar a visita por SMS na véspera.
Recursos

Tudo o que uma recepcionista bilíngue faria, a partir de US$ 70 por mês

📞

Ligações em inglês

Voz natural, entende sotaques e responde no ritmo da conversa. Atende várias ligações ao mesmo tempo.

💬

SMS em inglês

Responde em segundos, com o mesmo cuidado da ligação. Se o cliente escrever em espanhol, responde em espanhol.

📅

Agenda automática

Oferece só os horários que você libera e nunca marca dois clientes no mesmo horário.

🔀

Transferência para você

Quando o cliente pede para falar com o dono, tem uma urgência ou uma reclamação, a ligação vai para o seu celular.

🇧🇷

Resumo em português

Cada atendimento vira uma mensagem clara no seu WhatsApp, com o próximo passo indicado.

📊

Painel em português

Ligações com transcrição, conversas, agenda e clientes. Você responde o SMS em português e o cliente recebe em inglês.

Você no controle

O atendente fala só o que você autorizou

Você define serviços, preços, regras e horários. Quando o cliente pergunta algo fora do cadastro, o atendente anota, avisa que você vai confirmar e manda a dúvida para o seu WhatsApp.

  • Se apresenta como assistente virtual da sua empresa
  • Avisa no início que a ligação pode ser gravada, como exigem vários estados americanos
  • Respeita quem pede para parar de receber SMS
  • Você assume qualquer conversa pelo painel na hora que quiser
Standard cleaning: from $140
Deep cleaning: from $260
Move-out cleaning: quote on site
Orlando, Kissimmee, Winter Park
Seg a sex, 8h às 18h · Sáb, 8h às 13h
We bring all supplies. Insured. 24h cancellation notice.
Para quem é

Feito para quem vive de serviço agendado

Limpeza residencialLimpeza comercialConstrução e reformaPinturaPaisagismoHandymanPisos e azulejosMudançasPressure washingInstalação de drywall

Anuncia no Google Local Services?

Lá você paga por lead. Ligação sem resposta é lead pago e perdido, e o tempo de resposta pesa na sua posição. Com o Atende EUA, toda ligação do Google é atendida no primeiro toque.

Conhecer o selo Google Verified
Planos

Escolha pelo volume de ligações do seu negócio

O atendente faz as mesmas coisas em todos os planos. Muda o limite mensal de uso, que aparece no seu painel em tempo real.

Essencial

Para quem trabalha sozinho e recebe algumas ligações por dia.

US$ 70/mês
Ligações150 minutos
Equivale a~60 ligações
SMS300 mensagens
  • Número americano incluso
  • Ligações e SMS em inglês
  • Agenda automática
  • Transferência para o seu celular
  • Resumo no WhatsApp e painel em português
Assinar o Essencial

Empresa

Para empresas com várias equipes e anúncios rodando.

US$ 299/mês
Ligações800 minutos
Equivale a~320 ligações
SMS1.500 mensagens
  • Tudo do Profissional
  • Suporte prioritário no WhatsApp
  • Ajuste fino do atendimento com a nossa equipe
Assinar o Empresa

Os minutos contam só o tempo em que o atendente está na linha. O número de ligações é uma média de 2 minutos e meio por ligação. As mensagens SMS somam as recebidas e as enviadas. Os limites renovam todo mês na data da cobrança. Sem fidelidade: você troca de plano ou cancela pelo painel.

Perguntas frequentes

O que os prestadores perguntam antes de começar

Preciso falar inglês?

Não. Os resumos, o painel e as suas respostas ficam em português. Quando você responde um SMS pelo painel, o cliente recebe a mensagem em inglês.

O cliente sabe que está falando com uma IA?

O atendente se apresenta como assistente virtual da sua empresa e confirma isso se o cliente perguntar. A conversa segue natural, com voz humana e respostas curtas.

E se o cliente quiser falar comigo?

A ligação é transferida para o seu celular. Se você não puder atender, o cliente é avisado de que você retorna em breve e você recebe o recado no WhatsApp.

Vou precisar trocar de número?

Você escolhe: recebe um número americano novo, com o código de área da sua cidade, ou encaminha as ligações do número que já divulga.

Funciona fora do horário comercial?

Funciona 24 horas, todos os dias. O atendente só marca serviços nos dias e horários que você liberou.

E o registro de SMS nos EUA?

As operadoras americanas exigem um cadastro da empresa para liberar SMS comercial (A2P 10DLC). A gente faz esse registro junto com você.

O que acontece se eu passar do limite do plano?

Quando você chega a 80% do limite, recebe um aviso no WhatsApp. Se o limite acabar, nenhuma ligação se perde: até a renovação, as ligações passam a tocar direto no seu celular e os SMS chegam no seu WhatsApp sem resposta automática. Se preferir, troca para um plano maior pelo painel e o atendente volta na hora. Não existe cobrança extra surpresa.

Qual plano eu escolho?

Conte quantas ligações você recebe por semana. Até 15, o Essencial atende. De 15 a 35, o Profissional. Acima disso, o Empresa. Dá para trocar a qualquer momento, e o valor é ajustado proporcionalmente.

Tem fidelidade ou taxa de instalação?

Não. A cobrança é mensal no cartão, em dólar, e você cancela pelo painel quando quiser.

Seu próximo cliente vai ligar hoje. Deixe ele ser atendido.

Assine agora e seu número americano fica pronto em minutos, com seus preços e a sua agenda.

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